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3 à 6 jours
Présentiel
Français ou anglais
Construire une relation commerciale source d'opportunités
Construire et présenter une solution orientée bénéfices clients
Explorer le compte client comme un système vivant
Négocier dans une perspective d'intérêt partagé pour mieux défendre ses positions
La formation intègre l'utilisation de la méthode et de l'application PACTE pour impliquer les apprenants dans leur montée en compétences
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Formation commerciale grands comptes
"Nous avons engagé avec Dynamics Factory un plan de formation et d’entraînement pour nos Key Account Managers intitulé « Puissance KAM ».
Les deux objectifs que nous avions fixés « saisir les opportunités de développement commercial en adoptant une posture de leader » et « fédérer les forces commerciales sur des buts communs » ont été atteints.
Suite à l’intervention de Stéphane Jasmin, nous avons mis en place un plan d’accompagnement national avec toutes les autres catégories de vendeurs (commerciaux terrain, ingénieurs de production, etc…) et nous avons créé des binômes avec les fonctions support (KAM/ADV et KAM/Recouvrement) afin de renforcer les synergies et la réactivité face aux demandes clients.
De plus les concepts et outils apportés par Stéphane tels qu’« Océan Bleu » et « TED* - The Empowerment Dynamic » nous permettent à chaque revue de compte de challenger notre stratégie d’approche ou de négociation.
Nous recherchons alors systématiquement quelle offre nous permettrait de limiter le nombre de concurrents potentiels ou de se démarquer radicalement.
Nous recommandons vivement !"
Catherine Goupy - Responsable Formations Commerciales
Pascal Jolivet - Directeur Agence Comptes Stratégiques
Renaud Chebassier - Directeur Solutions Digitales
NEOPOST France
Dynamics Factory
85 rue Galliéni
92100 Boulogne Billancourt
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