Des prestations à la carte pour chaque dynamique de performance

Développer ses compétences en management

Pour bien entreprendre avec son équipe

Objectifs

  • Développer la responsabilisation et l’autonomie
  • Créer des dynamiques d’empowerment
  • Développer la coopération
  • Favoriser le changement
  • Bien vivre au travail

Managers, il y a de la force à ne pas en mettre !®

Leadership / Engager / Responsabiliser / Rendre autonome / Coopérer / S’appuyer pleinement sur la force de son équipe

Avec TED* – The Empowerment Dynamic

2 jours de formation + webinaire encadrement + PACTE + accompagnements collectifs + retour d’expériences

Réussir les entretiens annuels et professionnels

Collaborateur acteur de son avenir professionnel
Fixation d’objectifs motivants et engageants

Avec TED* – The Empowerment Dynamic

1 jour de formation + webinaire encadrement + PACTE + accompagnements collectifs + retour d’expériences

Bâtir une équipe performante avec la méthode Belbin®

Cartographier et attribuer les rôles Belbin® sources de progrès et de dynamique au sein de l’équipe 

1 jour de formation + votre profil Belbin + retour d’expériences

Parcours en management et leadership à la carte

Vous souhaitez des contenus complémentaires issus de nos expériences terrain ou mixer les contenus des autres formations ?

Développer ses compétences en vente et relation client

Pour bien entreprendre avec ses clients

Objectifs

  • Créer des relations d’intérêts partagés
  • Se centrer vraiment sur ses clients
  • Créer des avantages compétitifs
  • Faire émerger des opportunités
  • Fidéliser ses clients

Démarquez-vous vraiment de vos concurrents !

Renforcer sa légitimité commerciale / Bâtir de nouveaux  avantages concurrentiels / Engager son client / Négocier par l’intérêt partagé

Avec TED* – The Empowerment Dynamic

2 jours de formation + webinaire encadrement + PACTE + accompagnements collectifs + retour d’expériences

Bâtissez des relations centrées client

Créer des relations de confiance / Adopter les comportements qui renforcent sa crédibilité / Gérer les échanges difficiles avec sérénité / Communiquer avec impact

Avec TED* – The Empowerment Dynamic

2 jours de formation + webinaire encadrement + PACTE + accompagnements collectifs + retour d’expériences

Parcours en vente et relation client à la carte

Vous souhaitez des contenus complémentaires issus de nos expériences terrain ou mixer les contenus des autres formations ?

Développer ses compétences en stratégie

Pour entreprendre avec justesse

Objectifs

  • Appréhender la stratégie de façon globale et responsable
  • Bâtir des tableaux de bord de pilotage efficaces

Construire et piloter des stratégies solides

Bâtir des cartes stratégiques / Déployer une stratégie équilibrée sur les axes finance, clients, processus et collaborateurs / Piloter son activité avec précision

2 jours de formation + webinaire encadrement + PACTE + accompagnements collectifs + retour d’expériences

Parcours en stratégie à la carte

Vous souhaitez des contenus complémentaires issus de nos expériences terrain ou mixer les contenus des autres formations ?

Développer ses compétences de coach professionnel

Pour renforcer l’autonomie des coachés

Objectifs

  • Engager le renversement du triangle des tensions de Karpman vers TED* dans la relation d’aide

Renverser le triangle des tensions de Karpman avec TED*

Les jeux du triangle de Karpman / Les rôles de TED* – The Empowerment Dynamic / Réaliser le renversement

Avec TED* – The Empowerment Dynamic

1 jour de formation + PACTE + retour d’expériences

Du coaching et du codéveloppement

Pour révéler vos ressources et celles de vos équipes

Un coaching, pour quoi ?

Engager un coaching, c’est développer son empowerment pour devenir autonome dans la recherche et la mise en oeuvre de solutions, au niveau des personnes, des équipes et des organisations.

Choisir de se faire accompagner individuellement ou collectivement, c’est se tourner résolument vers l’avenir et se mettre en mouvement pour se l’approprier.

Du codéveloppement, pour quoi ?

Le codéveloppement est l’outil d’intelligence collective par excellence pour apprendre efficacement les uns des autres.

Les participants à un groupe de codéveloppement professionnel vont bénéficier de l’expérience et des regards croisés de leurs pairs pour enrichir et stimuler la réflexion et l’apprentissage.

Nous utilisons la méthode Payette et Champagne, 

Des séminaires

Pour s’aligner sur des pratiques et des objectifs communs

Passer de la vision à l’action

Vous avez la vision.
Nous mettons votre équipe en mouvement pour qu’elle construise le chemin de l’action.

Confiez-nous vos séminaires pour bâtir vos stratégies, aligner les forces vives, passer à l’action en renforçant les liens.

Des conférences

Pour découvrir de nouveaux horizons

D’experts à experts

Vos collaborateurs sont experts de leurs situations quotidiennes. Nous sommes experts en management et en relation client.

Partageons nos expertises pour prendre de la hauteur et permettre à vos équipes de bien vivre l’Entreprise et de maintenir le mouvement.

Nous animons nos conférences en présentiel et en distanciel.

S’engager au quotidien dans des relations centrées client

« Nous avons engagé un dispositif de formation et d’accompagnement à la relation client avec Dynamics Factory pour nos équipes de backoffice.

Nous souhaitions les faire travailler notamment sur les comportements qui permettent de tirer le meilleur parti des échanges client, notamment la gestion du stress lors d’échanges difficiles, en intégrant la démarche TED* – The Empowerment Dynamic qui favorise les relations d’égal à égal.

L’accompagnement de Stéphane Jasmin sur 6 mois leur a permis de renforcer leurs compétences, de dépasser leurs appréhensions, d’éveiller leur curiosité en se centrant sur les clients et de prendre plaisir dans la relation.

Les résultats sont là avec des échanges plus fluides et la capacité à gérer les situations difficiles avec davantage de sérénité. »

Florence Nicolas – HR Manager France-Belgique
Sébastien Zuckerman – DGA Opérations France-Belgique

Recentrer une équipe sur ses objectifs

« Nous avons bénéficié d’une intervention d’un vrai professionnel qui a permis à l’équipe de se recentrer sur ses objectifs. La méthode TED* a fait preuve d’une redoutable efficacité pour faire prendre conscience à l’équipe de ses ressources, pour la stimuler et l’engager. »

Bruno Mascarin – Directeur Développement Economique

Manager son équipe avec la méthode Belbin et TED*

« Depuis plus de 10 ans, le Centre des Jeunes dirigeants Centre-Ile de France fait intervenir Stéphane Jasmin pour ses compétences en matière de management (évaluées à chaque session par les participants) et aussi pour sa posture.

En effet, en plus de la maîtrise des méthodes Belbin et TED*, il fait preuve d’agilité avec les différents groupes en faisant évoluer les formations au gré des besoins des dirigeants. Compétences et posture sont bien là les deux piliers indispensables à notre équilibre de dirigeant.
C’est ce que nous expérimentons avec Stéphane.

Chacune de ses formations est une aventure collective d’où l’on ressort plus performant et inspiré. »

Gaëlle Darmouni
Présidente CJD Centre- Ile de France

Développer les opportunités commerciales sur les grands comptes

« Nous avons engagé avec Dynamics Factory un plan de formation et d’entraînement pour nos Key Account Managers intitulé « Puissance KAM ».

Les deux objectifs que nous avions fixés « saisir les opportunités de développement commercial en adoptant une posture de leader » et « fédérer les forces commerciales sur des buts communs » ont été atteints.

Suite à l’intervention de Stéphane Jasmin, nous avons mis en place un plan d’accompagnement national avec toutes les autres catégories de vendeurs (commerciaux terrain, ingénieurs de production, etc…) et nous avons créé des binômes avec les fonctions support (KAM/ADV et KAM/Recouvrement) afin de renforcer les synergies et la réactivité face aux demandes clients.

De plus les concepts et outils apportés par Stéphane tels qu’« Océan Bleu » et « TED* – The Empowerment Dynamic » nous permettent à chaque revue de compte de challenger notre stratégie d’approche ou de négociation.

Nous recherchons alors systématiquement quelle offre nous permettrait de limiter le nombre de concurrents potentiels ou de se démarquer radicalement.

Nous recommandons vivement ! »

Catherine Goupy – Responsable Formations Commerciales
Pascal Jolivet – Directeur Agence Comptes Stratégiques
Renaud Chebassier – Directeur Solutions

Motiver et engager ses collaborateurs

« Dans le cadre d’une réorganisation générale de la collectivité, Dynamics Factory est intervenu pour outiller et accompagner les managers. La formation a remis en dynamique l’encadrement de la structure mais aussi favorisé la mise en place d’un cadre de référence commun, renforçant ainsi la cohésion de l’équipe et la communication en son sein.

Les formations que Stéphane Jasmin a développé avec TED* – The Empowerment Dynamic, ou encore Belbin, sont autant d’outils qui nous font mieux appréhender les relations humaines et nous aident à bien accompagner le changement auprès des agents. Son talent de formateur a rendu passionnantes et concrètes ces journées d’interventions, permettant une vraie appropriation par tous. »

Raphaël Bernardin – Maire
Marc Fischer – Directeur Général des Services

Motiver et engager ses collaborateurs

« La formation a permis à nos responsables régionaux de modifier et d’adapter leur approche vis-à-vis de leurs équipes pour favoriser leur engagement. J’ai pu observer concrètement la mise en œuvre quotidienne de méthodes et d’outils simples qui a eu pour conséquence de renforcer la légitimité des managers envers les collaborateurs.

Chaque manager a pris conscience des comportements à modifier et a pu franchir un cap très concret grâce à l’accompagnement du formateur, à l’approche très pratique de la formation et à l’application PACTE qui permet de créer des plans d’entraînement très accessibles.

Leur management est dorénavant plus efficace et plus serein. »

Sandrine Cortes – Directrice

Formations managériales – Coachings – Accompagnement du Comité de Direction

« Nous avons rencontré Stéphane Jasmin et Sylvie Plouchard début 2019 et avons choisi de travailler avec Dynamics Factory pour nous accompagner dans le déploiement d’une culture managériale qui favorise la responsabilisation et l’engagement des équipes au sein de PROMEO.

Leur approche, leur expérience et les méthodes pragmatiques qu’ils proposent ont permis aux managers de développer leurs compétences, de s’affirmer plus sereinement, tout en favorisant l’intelligence collective.

TED* – The Empowerment Dynamic est au cœur des dispositifs que nous avons engagés avec Dynamics Factory pour fonder les piliers de la responsabilisation, de l’autonomie et de la performance de nos collaboratrices et collaborateurs. Cette approche permet de prendre du recul, de pouvoir ajuster ses comportements, et de faire bouger efficacement les lignes.

Et ça fonctionne ; une coopération plus fluide et fructueuse s’est développée, les managers ont pu réinvestir leur place en faisant grandir leurs équipes, et notre Comité de Direction a renforcé sa capacité à interagir de manière plus impliquée et efficace sur les sujets transversaux. »

Carole MARIGAULT – Directrice Générale
Claire GUILBERT – Directrice de Ressources Humaines

Mener efficacement les enretiens professionnels

« L’entretien professionnel a été pour nous l’occasion de remettre l’accent auprès des managers, sur une des valeurs fortes d’Ipsos, l’esprit d’entreprise.

Nous voulions en effet que nos managers profitent de cet instant pour challenger et accompagner leurs collaborateurs dans l’envie d’entreprendre pour eux-mêmes.

Le résultat a été à la hauteur de nos attentes. L’approche Dynamics Factory est particulièrement pertinente pour répondre à notre enjeux. La méthode originale TED* a ainsi permis à chacun de prendre conscience de ce qui est important pour lui mais aussi pour son équipe dans le but de développer l’engagement et l’employabilité.

Les retours enthousiastes et convaincants des managers ont démontré que c’est aussi un outil de management quotidien très efficace pour motiver, responsabiliser et éviter les conflits.

A mettre entre toutes les mains ! »

Susanne Ohn – Directrice de la formation

Développer des avantages concurrentiels

« Pour permettre à Ipsos de se doter d’avantages concurrentiels, nous avons notamment lancé un programme de formation et d’accompagnement commercial de tous nos collaborateurs en relation avec des clients, allant des chargés d’études aux responsables grands comptes.

L’offre de Dynamics Factory répond avec pertinence à nos enjeux en étant à la fois innovante, souple et adaptée à chacun de nos métiers.

Le parcours professionnel en grandes entreprises du coach/formateur qui nous accompagne est un atout car il permet de challenger nos pratiques et de faire évoluer avec finesse nos approches transverses sur les grands comptes »

Marie-Anne Rio – Chief Client Officer

Développer l’espace de collaboration dans mon quotidien de manager

« Nous avons lancé la formation pour les managers sur le développement du collaboratif au moment où il était important de leur donner un nouveau souffle.

La formation contribue, au-delà de la problématique, à tous mieux vivre au travail, à créer un collectif plus fort et soudé où les collaborateurs ne travaillent pas « pour » un manager mais « avec », en confiance et en autonomie. Elle répond parfaitement aux attentes des managers et les résultats sont visibles.

Par ailleurs, elle offre une ouverture sur l’intérêt de changer de posture managériale pour mieux répondre aux attentes des jeunes générations et être en capacité de les fidéliser après leur intégration au sein de l’organisation.

Le consultant de très bon niveau a apporté des visions et méthodes complémentaires à celles que nos managers possédaient déjà. La méthode TED* – The Empowerment Dynamic ou encore l’idée « qu’il y a de la force à ne pas en mettre » sont devenus des leviers pour favoriser la coopération. »

Philippe Giguet – Directeur Infrastructure Patrimoine Péage – APRR